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잡담 동일 ip접속제한 문의내용 혹시 아시는분 답변좀...

작성자 : 넉넉한
  • 등록일시 : 2020.03.09
  • 조회수 : 1,452
  • 신고
[고객 접수 내용]

평소 본케1 부케3케릭(4케릭) 돌리는데... 잘 돌던것이 컴터 한번 부팅한다음부터 4번째 케릭 접속이 안됩니다
접속시 동일아이피 접속 케릭터 어쩌구 저쩌구 나오는데 1컴에서 5케릭까지도 돌렷섯는데 갑자기 이러네요
빨리 고쳐 주세요 에러메시지 나오는 스샷 첨부합니다

[답변 내용]

웹게임, 그 이상의 뮤.
안녕하세요. 뮤 이그니션입니다.

동일 IP 접속 제한과 관련하여 문의를 보내주셨네요.

쾌적한 환경을 제공해 드리고자 동일 IP당 일정 이상의
계정 접속 시 자동으로 접속이 제한됩니다.

혹여, 10개의 캐릭터를 접속하지 않았는데
해당 메시지가 노출된다면,

다른 계정을 로그인한 상태는 아닌지,
IP가 공유된 것은 아닌지 확인을 부탁드립니다.

어렵게 문의 주셨는데 직접 도움을 드리기
어려운 점 너그러운 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

------------------------------------------------------------

답변내용이 이해가 안가는게 집에서 혼자쓰는 피시에서 다른계정에 로그인한상태? 아이피가 공유된것은 아닌지확인?

오늘은 그나마 3케릭 접되던게 2케릭으로 줄엇네여....알아서 접게 해주실려나...

저같은 일 겪으신분 혹시 어찌 고치셧는지 좀 알려 주십시요~

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