공지사항

푸푸게임 아이디로 로그인하여
게임을 플레이 할수 있습니다.

알림 보관함에서 다이아가 사용되지 않는 문제 해결 방법 안내

  • 등록일 : 2018.02.09
  • 조회수 : 11,684

웹 게임, 그 이상의 뮤.
안녕하세요. 뮤 이그니션입니다.

현재 일부 고객님 중 보관함에서 다이아 상품 수령 시
[캐릭터 정보가 존재하지 않습니다(80520)] 메시지가 출력되어
정상적으로 다이아 상품 수령이 불가한 현상이 발생하고 있습니다.

해당 현상은 이용하고 계신 웹 브라우저의
이전 캐시가 남아있어 발생하는 것으로 확인되었습니다.

이에, 다소 번거로우시겠지만, 아래의 안내에 따라 진행 후
보관함 이용을 부탁 드리겠습니다.

[인터넷 익스플로러 캐시 상제 방법]

1. 인터넷 익스플로러 실행 후 우측 상단의 [톱니바퀴] 버튼을 클릭하여 [인터넷 옵션] 창을 엽니다.


2. [일반] 탭의 [검색 기록] 목록에서 [삭제] 버튼을 클릭하여 임시 파일, 열어본 페이지 목록, 쿠키 등을 삭제합니다.


3. [확인] 버튼 클릭 후 이용하고 계신 PC의 재 부팅을 진행합니다.

웹 브라우저의 캐시 삭제 이후에도 이용이 어려우시다면 다른 웹 브라우저를 이용하여 진행을 부탁 드리겠습니다.


감사합니다.

공지사항 게시판 리스트
분류 제목 작성일 조회수
알림

개인정보처리방침 개정 안내 웹게임, 그 이상의 뮤안녕하세요. 뮤 이그니션 입니다.
개인정보처리방침 내용이 일부 개정되어 고객 여...

2020.08.05 768
알림

VIP 서비스 개편 안내 안녕하세요. 웹게임, 그 이상의 뮤. 뮤 이그니션 입니
다. 2019년을 맞이하여 VIP 혜택을 강...

2019.01.18 55,210
알림

뮤 이그니션 홈페이지 상점 이용 안내 웹 게임, 그 이상의 뮤.안녕하세요. 뮤 이그니션입니다
.뮤 이그니션은 홈페이지의 상점에서 구매한 상...

2016.10.10 266,212
알림

[수정] 제·허공의 영혼 미스릴 아이템 표기 오류 보상... ※ [2018년 3월 2일 보상 지급 관련 변경 사항
안내] 2018년 2월 27일 안내드린 바는 ...

2018.02.27 13,600
알림

[완료] 2월 27일 뮤이그니션 임시 점검 안내(3/1... 웹게임, 그 이상의 뮤.안녕하세요. 뮤이그니션입니다.
3월 1일(목)은 공휴일로 정기점검이 진행되지...

2018.02.26 14,402
알림

[정상화] 간헐적 접속 불가 현상 안내 웹게임, 그 이상의 뮤. 뮤 이그니션 안녕하세요. 뮤
이그니션 입니다. 18시 50분 이후 정상화...

2018.02.25 6,451
알림

신규 서버 실비아 오픈 안내 웹 게임, 그 이상의 뮤. 뮤 이그니션안녕하세요. 뮤
이그니션 입니다.여러분들의 뜨거운 성원에 보답...

2018.02.22 13,882
점검

[완료] 2월 22일 뮤이그니션 정기 점검 안내 웹게임, 그 이상의 뮤.안녕하세요. 뮤이그니션입니다.뮤
이그니션의 쾌적한 서비스를 위한 정기 점검이 ...

2018.02.20 9,572
알림

신규 서버 세르비스 오픈 안내 웹 게임, 그 이상의 뮤. 뮤 이그니션안녕하세요. 뮤
이그니션 입니다.여러분들의 뜨거운 성원에 보답...

2018.02.19 10,327
알림

신규 서버 제임스 오픈 안내 웹 게임, 그 이상의 뮤. 뮤 이그니션안녕하세요. 뮤
이그니션 입니다.여러분들의 뜨거운 성원에 보답...

2018.02.14 8,961
당첨자발표

날씨의 제단 인증 이벤트 당첨자 안내 웹게임, 그 이상의 뮤. 뮤 이그니션 안녕하세요.
GM초밥입니다. 내일은 설 명절이 시작됩니다...

2018.02.14 5,981
점검

설 연휴 정기점검 미 진행 안내 웹게임, 그 이상의 뮤.안녕하세요. 뮤이그니션입니다.
매서운 한파가 지속되던 1월이 지나고 요즘은 ...

2018.02.14 9,169
알림

보관함에서 다이아가 사용되지 않는 문제 해결 방법 안내 웹 게임, 그 이상의 뮤.안녕하세요. 뮤 이그니션입니다
.현재 일부 고객님 중 보관함에서 다이아 상품...

2018.02.09 11,685
알림

신규 서버 황소자리2 오픈 웹게임, 그 이상의 뮤.안녕하세요. 뮤이그니션입니다.
별자리 서버 중신규 황소자리2 서버가 오픈되었...

2018.02.08 11,086
알림

2월 랭킹 리그전 관련 안내 웹 게임, 그 이상의 뮤.안녕하세요. 뮤 이그니션입니다
.현재 배틀 코어 랭킹 리그전 1월 보상 일부...

2018.02.08 10,330
알림

비밀번호 변경 캠페인 안내 웹 게임, 그 이상의 뮤.안녕하세요. 뮤 이그니션입니다
. 최근 PC의 부팅과 관련한 취약점으로 로그...

2018.02.08 22,854
점검

[완료] 2월 8일 뮤이그니션 정기 점검 연장 안내 웹게임, 그 이상의 뮤.안녕하세요. 뮤이그니션입니다.뮤
이그니션의 쾌적한 서비스를 위한 정기 점검이 ...

2018.02.06 11,106
알림

방문 감사 이벤트 보상 수령 불가 현상 안내 (수정) 웹 게임, 그 이상의 뮤.안녕하세요. 뮤 이그니션입니다
.방문 감사 이벤트의 대상자 중 보상을 수령하...

2018.02.01 10,091