공지사항

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알림 클로버 이벤트 제재 및 보상 안내 (수정2차)

  • 등록일 : 2018.03.29
  • 조회수 : 21,858

웹 게임, 그 이상의 뮤.
안녕하세요. 뮤 이그니션입니다.

네잎 클로버 이벤트 버그 악용 캐릭터에 대한

조사 결과 및 이용 제한 조치에 대해 안내 드립니다.

■ 이용 제한 안내
이용 제한에 대한 대상자 선정 사유에 대해 안내 드립니다.

우선 이전 네잎 클로버 이벤트의 데이터를 참고하여

이상 현상이 없을 시 평균적으로 11시간 동안 고객 여러분이 최대로 습득 가능한
네잎 클로버의 개수를 확인하는 작업을 진행하였습니다.

위 작업 간 확인 된 개수보다 이번 네잎 클로버 이벤트 이상 현상을 통해
클로버 아이템을 대량으로 습득한 유저가 제재 조사 대상이였으며,

습득한 클로버 아이템을 이벤트 아이템으로 교환하여
전투력 상승 등에 모두 소진한 캐릭터가 이용 제한 대상입니다.

네잎 클로버 아이템을 3만개 이상 교환하여
교환한 아이템을 사용한 캐릭터는
영구 이용 제한 조치,
이하로 사용한 캐릭터는 경중에 따라 30일, 10일 이용제한 조치가 완료 되었습니다.

▷ 처리 대상

 - 영구 이용 제한 : 8명
 - 30일 이용 제한 : 35명
 - 10일 이용 제한 : 65명

※ 자신의 이용 제한에 대한 문의 및 이의 제기 등은

1:1 문의를 통해 접수하여 주시면 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

■ 보상 아이템 안내
- 포인트 조정(힘),포인트 조정(민첩),포인트 조정(에너지),포인트 조정(체력) 7일권3일권 각 300개
- 특급 열매 선물 10개
- 5배 경험치 물약(일반) 10개

※ 보상 아이템은 2018년 3월 29일 7시 30분 이전 생성한 캐릭터에게 지급됩니다.
보상 아이템은 모두 귀속으로 지급됩니다.
포인트 조정권은 우편함 지급일로 부터 3일이 지나면 사용이 불가능합니다.

※ 포인트 조정권이 7일권이 아닌 3일권이 지급됨에 따라,

차주 월요일(4월 2일) 포인트 조정권 각 300개가 추가로 지급됩니다.

이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

※ 4월 2일 18시 50분 추가 포인트 조정권 각 300개 지급이 완료 되었습니다.

네잎 클로버 이벤트 이상 현상으로 인해

고객님들께 끼쳐 드린 피해에 대해서 진심으로 사과의 말씀을 드리며,
차후 절대 이런일이 일어나지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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